POLITICA DE RETUR

​

Produsele se pot returna in maxim 14 zile de la data livrarii cu conditita ca acestea sa nu fie folosite sau deteriorate în niciun fel.

​

Informatii generale

​

• Pregătiți și asigurați corespunzator produsul pe care doriti să-l returnati punandu-l în cutia produsului, apoi introduceți cutia într-o pungă și sigilati cu scotch. Înveliți bine lumânările în folie cu bule pentru a evita deteriorarea lor la transport.

• Înainte de plasarea unui retur, vă rog să trimiteți un e-mail la adresa bakersweet.candles@gmail.com pentru a stabili detaliile pentru retur.

• Plata transportului este suportată de cumpărător.

• Dupa ce coletul ajunge la departamentul de retur și returul este acceptat, în decurs de 5-7 zile lucratoare se returnează banii in contul bancar indicat de dvs.