top of page

POLITICA DE RETUR

Produsele se pot returna in maxim 14 zile de la data livrarii cu conditita ca acestea sa nu fie folosite sau deteriorate în niciun fel.

Informatii generale

  • Pregătiți și asigurați corespunzator produsul pe care doriti să-l returnati punandu-l în cutia produsului, apoi introduceți cutia într-o pungă și sigilati cu scotch. Înveliți bine lumânările în folie cu bule pentru a evita deteriorarea lor la transport.

  • Înainte de plasarea unui retur, vă rog să trimiteți un e-mail la adresa bakersweet.candles@gmail.com pentru a stabili detaliile pentru retur.

  • Plata transportului este suportată de cumpărător.

  • Dupa ce coletul ajunge la departamentul de retur și returul este acceptat, în decurs de 5-7 zile lucratoare se returnează banii in contul bancar indicat de dvs.

bottom of page